實現用戶與護理人雙向突破,從而達到用戶的極致體驗。 對于護理人員,全程培訓,考核,持證上崗。追蹤,審核,全程監管。解決了目前上海護工市場諸多亂象,護工沒有所屬機構,胡亂叫價,無證上崗,全無監管。
晨心陪護致力于打造這樣一支隊伍:
專業的護工團隊
優秀的客服團隊
嚴格的管理團隊
誠懇的擔當團隊
極致的用戶體驗
我們一直在努力,永遠在路上……
實現用戶與護工雙向突破,從而達到
護工行業的規范化
護工行業的年輕化
護工行業的專業化
護工行業的系統化
普通家庭陪護有非醫學專業經短期培訓合格的住家保姆照顧老人,提供親情般的服務形式,照顧病人日常生活起居,如:洗漱、更衣、抹身,協助大小便、整理床單、攙扶病人或推輪椅到戶外活動、不負責觀察病情、治療等。
專業陪護由醫護專業畢業的人員組成,有執業醫師、職業護士資格證,針對個體疾病專門為病人提供的隨時護理服務,稱專業陪護。包括生活、疾病、心理護理、臨終關懷及健康咨詢等。
46歲 | 江蘇 | 奉賢區
職稱:專業陪護
52歲 | 湖北 | 靜安區
職稱:金牌保姆
50歲 | 重慶 | 虹口區
職稱:高級保姆
42歲 | 四川 | 浦東區
職稱:高級保姆
52歲 | 河南 | 普陀區
職稱:高級保姆
54歲 | 安徽 | 松江區
職稱:專業陪護
55歲 | 湖北 | 松江區
職稱:專業保姆
50歲 | 吉林 | 松江區
職稱:專業陪護
53歲 | 安徽 | 楊浦區
職稱:高端保姆
53歲 | 湖北 | 松江區
職稱:專業陪護
55歲 | 安徽 | 松江區
職稱:優秀陪護
52歲 | 山西 | 長寧區
職稱:高級陪護
針對不同醫院的不同情況,對所在醫院的的護工要求將有所不同。培訓管理側重不同。??祁?、綜合類和傳染病類,以及更多不同種類的醫院陪護護工進行專業化的培訓及考核。
由科技公司提供完備的客服派單調度系統,快速處理患者訂單,及時反饋患者情況??茖W調度避免單點客服無法及時響應,成功解決以下問題:無法及時響應患者,重復響應患者,拖延回訪時間,重復回訪引發患者反感等問題以提高用戶滿意度。
針對出現的所有法律風險由專業的集團法務公司進行統一協調和統一處理。在患者下單前進行風險告知,患者及家屬在確認或同意后才可進行下單。企業為每個護工提供雇主責任險,在護理過程中出現的風險轉移到第三方保險公司,起到風險控制的作用。